Nell’agosto 2026, tre apprendisti motivati hanno iniziato la loro formazione presso l’Hotel Krone di Thun. Un caloroso benvenuto nel nostro team: siamo lieti di avere Lény, Livia e Lovis con noi e di accompagnarli nel loro percorso verso il diploma EFZ.

Tre nuovi apprendisti, tre settori, un inizio in comune

Nell’agosto 2026 avremo il piacere di dare il benvenuto a ben tre nuovi apprendisti presso l’Hotel Krone di Thun. Dalla reception al servizio di pulizia, fino al servizio in sala, avranno modo di conoscere tre aspetti molto diversi del settore alberghiero.

Un caloroso benvenuto nel nostro team! Siamo lieti di accompagnarvi nel vostro percorso verso il diploma EFZ – con tantissima esperienza pratica, nuove sfide e sicuramente qualche aneddoto da raccontare.

Lény inizia il primo anno di apprendistato come addetto alle vendite nel settore alberghiero, della ristorazione e del turismo (AFC) – Reception

La prima impressione è quella che conta – e a volte inizia già molto prima del check-in. Alla reception, Lény impara come trasformare una prenotazione in un’accoglienza calorosa e una domanda nella risposta giusta. Tra telefonate, check-in, richieste degli ospiti e consigli segreti su Thun, il multitasking è all’ordine del giorno.

Informazioni sulla formazione

• 3 anni di formazione
• Accogliere, consigliare e assistere gli ospiti
• Il talento organizzativo è praticamente una qualità fondamentale
• «Dove si può trovare il posto migliore a Thun per…?» – presto non sarà più un problema

Livia inizia il primo anno di apprendistato nel reparto pulizie

Un letto appena rifatto, cuscini disposti alla perfezione e una stanza in cui verrebbe voglia di restare subito: il servizio di pulizia richiede molta più attenzione ai dettagli, organizzazione e ospitalità di quanto sembri a prima vista.

Livia impara cosa serve per far sentire i nostri ospiti a proprio agio fin dal primo momento – e perché uno sguardo attento alla stanza a volte rivela più di qualsiasi lista di controllo.

Informazioni sulla formazione

• Qui l’ordine è decisamente un superpotere
• Nessun cuscino si trova lì per caso
• L'attenzione ai dettagli viene allenata ogni giorno
• Dietro una camera d’albergo perfetta c’è un vero lavoro di squadra

Lovis inizia il primo anno di apprendistato nel settore dei servizi

Un vassoio in mano, un sorriso per gli ospiti e, allo stesso tempo, la consapevolezza di cosa manchi ancora al tavolo numero sette: Lovis entra subito nel vivo dell’azione. Il servizio va ben oltre i piatti e i bicchieri: si tratta, infatti, di servire delle esperienze.

Dal primo benvenuto, passando per il consiglio sul vino giusto, fino all’ultimo espresso, Lovis impara cosa significa la vera ospitalità.

Informazioni sulla formazione

• Portare tre piatti? È questione di pratica.
• Conoscenze enologiche incluse
• Non c'è un giorno né un ospite uguale all'altro
• La cordialità fa sempre parte della mise en place

‍

Si parte alla volta dell’EFZ

Tre apprendisti, tre settori e tante novità che li attendono. Auguriamo ai nostri giovani curiosità, coraggio, gioia e tenacia per i prossimi anni di apprendistato.

E chissà: forse, alla vostra prossima visita, sarete accolti o serviti da uno dei nostri nuovi apprendisti – oppure, grazie a loro, troverete la vostra camera perfettamente in ordine.

Che bello che siate qui. Un caloroso benvenuto a voi Krone!